Política de Privacidad

Esta política describe cómo tratamos los datos enviados a través de este sitio.

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de los datos de este sitio es ZONIALABS - AI LABORATORIES LTDA, inscrita en el CNPJ n.º 69.275.852/0001-98. Esa empresa decide qué se recopila y para qué, y es a ella a quien te diriges respecto de tus datos.

Datos que recogemos

Los datos que escribes en el formulario: nombre, correo, empresa y mensaje. También registramos el idioma de la página y el origen del acceso.

Finalidad

Usamos estos datos solo para responder a tu mensaje y seguir la conversación sobre el producto.

Base legal

Tratamos los datos con base en tu consentimiento y en el interés legítimo de atenderte, conforme a la legislación de protección de datos aplicable.

Cuánto tiempo lo guardamos

Los datos del formulario permanecen con nosotros hasta 24 meses desde tu último contacto. Pasado ese plazo se eliminan, salvo que una obligación legal exija conservarlos más tiempo. No tienes que esperar: si pides la eliminación, los borramos antes.

Los datos de tu proyecto

Este sitio solo trata lo que escribes en el formulario de contacto. Dentro del producto, tu código fuente permanece en tu máquina; lo que es del proyecto — conversaciones, memorias, decisiones y auditoría — vive en el servidor de tu cuenta Zonialabs, bajo tu propio control de acceso.

Cookies y medición de audiencia

Usamos Google Analytics 4 para medir el uso del sitio — páginas visitadas, origen de la visita y clics en los formularios. Escribe cookies en tu navegador y envía esos datos a Google, incluso a servidores fuera de tu país. Nada de eso se activa antes de que aceptes: hasta entonces el rastreo queda bloqueado y no se escribe ninguna cookie de medición. Eliges en el aviso que aparece en la primera visita, y puedes cambiar de idea borrando los datos del sitio en tu navegador — el aviso volverá a preguntar. Rechazar no limita ninguna parte del sitio.

Confidencialidad y acceso

La información se mantiene confidencial, con acceso restringido a las personas involucradas en la atención.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento.

Encargado del tratamiento de datos

Nuestro canal para asuntos de privacidad es contato@zonialabs.com. Escribe allí para ejercer cualquiera de los derechos anteriores — acceso, corrección, eliminación, portabilidad o revocación del consentimiento. Respondemos a la misma dirección. El formulario de contacto de este sitio también llega a nosotros.